Die Unterhaltungen sind sowohl in der Listenansicht als auch in der Kopfzeile der Unterhaltung mit farbigen Icons versehen. Diese signalisieren Teilnehmerkreis und Status der Unterhaltung, sodass Sie sich mit einem Blick orientieren können.

Ausgehende Unterhaltung mit externem Teilnehmer
Ausgehende Unterhaltung mit externen Teilnehmern

Ausgehende Unterhaltung, bei der man selbst die Unterhaltung gestartet hat. Im Unternehmensumfeld auch, dass die Unterhaltung von einem Vertreter des eigenen Unternehmens gestartet wurde und sich gleichzeitig externe Personen, insbesondere Kunden, in der Unterhaltung befinden – dementsprechend ist höhere Disziplin notwendig.

Eingehende Unterhaltung mit externem Teilnehmer
Eingehende Unterhaltung mit externen Teilnehmern

Eingehende Unterhaltung, bei der man angefragt wurde. Im Unternehmensumfeld auch, dass sich gleichzeitig externe Personen, insbesondere Kunden, in der Unterhaltung befinden – dementsprechend ist höhere Disziplin notwendig.

Unterhaltung mit internem Teilnehmer
Unterhaltung mit internen Teilnehmern

Eine Unterhaltung mit einem oder mehreren Gesprächspartnern, bei der im Unternehmensumfeld nur Personen aus dem gleichen Unternehmen teilnehmen.

Chat

Die Unterhaltung ist ein Chat, entweder als solcher angelegt oder mit dem Befehl /chat umgewandelt. Nachrichten werden nach 30 Tagen gelöscht. Ein Chat wird daher nie endgültig archiviert, und Tags oder Referenzen lassen sich nicht vergeben.

Broadcast

Die Unterhaltung wurde durch ein Unternehmen und nicht durch einen menschlichen Nutzer eröffnet. Es handelt sich entweder um einen Broadcast, also eine Art Newsletter, oder eine per Nachrichten-API erzeugte Unterhaltung.

Vertrauliche Unterhaltung

Die Unterhaltung wurde mittels Befehl /confidential als vertraulich eingestuft. Im Unternehmensumfeld kann sie nur von direkt an der Unterhaltung beteiligten Personen eingesehen werden, nicht aber über den Link oder das Unternehmensarchiv.

Stummgeschaltete Unterhaltung

Die Unterhaltung wurde mittels Befehl /stummschalten stummgeschaltet. Neue Nachrichten werden nicht durch Push-Nachrichten oder Ähnliches angekündigt. Eine Erwähnung hebt die Stummschaltung jedoch auf und wird angekündigt.

Markierte Unterhaltung

Die Unterhaltung ist markiert. Sie kann nicht archiviert werden und ist im entsprechenden Unterhaltungsordner einsortiert.

Unterhaltung auf Wiedervorlage

Die Unterhaltung liegt auf Wiedervorlage mittels Befehl /resubmission. Sie ist gegenwärtig in der Unterhaltungsliste ausgeblendet und erscheint wieder nach Ablauf der eingestellten Frist.