Normale Unterhaltungen drehen sich um ein bestimmtes Thema und werden dauerhaft aufbewahrt, damit man sie später wiederfindet. Für eine kurze Rückfrage oder eine schnelle Abstimmung ist das oft mehr, als man braucht. Dafür gibt es Chats: Ihre Nachrichten werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

Einen Chat erkennen Sie am Hinweis „Dies ist ein Chat-Raum - alte Nachrichten werden automatisch gelöscht.“ im Chat selbst. In der Unterhaltungsliste steht dafür das Kaffeetassen-Symbol, sofern kein anderes Symbol Vorrang hat, etwa bei vertraulichen oder markierten Chats.

Einen Chat starten

Beim Anlegen einer neuen Unterhaltung wählen Sie im Feld „Typ“ den Eintrag „Chatraum“ oder „Chatraum - vertraulich“. Mit mehreren Teilnehmern braucht auch ein Chat einen Betreff. Wählen Sie dagegen genau eine Person aus, entsteht ein persönlicher Chat zu zweit, für den kein Betreff nötig ist. Gibt es mit dieser Person bereits einen persönlichen Chat, so öffnet MEMOIO diesen, statt einen neuen anzulegen, auch wenn er nicht vertraulich ist.

Schneller geht es über einen Kontakt: Klicken Sie neben seinem Namen auf das Info-Symbol und dann auf „Persönlicher Chat“. So entsteht ein vertraulicher persönlicher Chat.

Eine gerade begonnene Unterhaltung lässt sich mit dem Befehl /chat nachträglich in einen Chat umwandeln. Das geht allerdings nur am Tag, an dem die Unterhaltung begonnen wurde, und nur, solange sie nicht gerade von einem Teilnehmer archiviert ist. Unterhaltungen aus Broadcasts oder über die Schnittstelle lassen sich nicht umwandeln. Nach der Umwandlung gelten auch die bisherigen Nachrichten als Chat-Nachrichten und werden entsprechend gelöscht.

Persönliche Chats und Chats mit mehreren Teilnehmern finden Sie gesammelt in den Ordnern „Persönliche Chats“ und „Gruppen-Chats“.
Wann Nachrichten gelöscht werden

Jede Nacht gegen 4 Uhr löscht MEMOIO alle Chat-Nachrichten, die älter als 30 Tage sind, samt ihrer Anhänge.

Der Chat selbst bleibt bestehen, solange darin geschrieben wird. Ist er leer und wurde 100 Tage lang nicht mehr genutzt, so wird er ebenfalls entfernt. Hat jemand den Chat mit einem Stern markiert, so bleibt er erhalten. Seine alten Nachrichten werden aber auch dann gelöscht.

Informationen, die Sie später noch brauchen, gehören nicht in einen Chat. Führen Sie solche Themen besser in einer normalen Unterhaltung.
Unterschiede zu Unterhaltungen

Weil Chat-Nachrichten ohnehin gelöscht werden, verhalten sich Chats in einigen Punkten anders als Unterhaltungen:

  • Tags, Referenzen und das Weiterleiten stehen nicht zur Verfügung.
  • Chats werden keiner Archivgruppe zugeordnet und nie endgültig archiviert. Archivieren können Sie einen Chat trotzdem: Er verschwindet dann aus Ihrer Unterhaltungsliste, ohne dass die anderen Teilnehmer darüber informiert werden.
  • Verlässt der letzte verbliebene Teilnehmer den Chat, so wird er samt aller Nachrichten gelöscht. Einen mit Stern markierten Chat können Sie erst verlassen, wenn Sie die Markierung entfernt haben.

Mit der Suche finden Sie Ihre Chats über den Filter is:chat, solange der Chat besteht. Bereits gelöschte Nachrichten findet die Suche nicht mehr.

Siehe auch
Fügen Sie Meldungen aus anderen Systemen per HTTP-Aufruf oder E-Mail in einen Chatraum Ihres Unternehmens ein.
Unterhaltungen und Nachrichten schnell wiederfinden, mit Filtern und eigener Suchsyntax.
Markieren Sie wichtige Unterhaltungen, um diese leichter wiederzufinden.