Ein Betriebskalender listet die Tage, an denen in Ihrem Unternehmen nicht gearbeitet wird, etwa Feiertage oder Betriebsferien. An einem solchen Tag gilt:
- Mitarbeiter, für die der Kalender gilt, sind abwesend. Ihre Gesprächspartner sehen in der Unterhaltung einen entsprechenden Hinweis samt Begründung, und wer eine neue Unterhaltung mit ihnen beginnt, landet bei ihrer Vertretung, sofern eine hinterlegt ist.
- Channels, für die der Kalender gilt, sind den ganzen Tag geschlossen, auch wenn ihre Geschäftszeiten etwas anderes sagen.
- Mitarbeiter mit einem solchen Tag erhalten keine neuen Anfragen aus Channels.
Ein Betriebskalender enthält nur ganze Tage. Zu welchen Uhrzeiten ein Channel geöffnet ist, legen Sie in dessen Geschäftszeiten fest (siehe Channels).
Betriebskalender verwalten Sie in den Einstellungen unter „Weitere Einstellungen“ im Bereich „Betriebskalender“; dafür benötigen Sie das Recht „Unternehmen verwalten“. Über „Neuer Kalender“ legen Sie einen Kalender an:
| Feld | Bedeutung |
|---|---|
| Name | ein eindeutiger Name, etwa „Feiertage Baden-Württemberg“ |
| Beschreibung | eine kurze Erläuterung, die in der Übersicht erscheint |
| Standard-Begründung | der Text für Einträge ohne eigene Begründung; ${name} steht darin für den Namen des Eintrags |
| Übergeordneter Kalender | Die Einträge dieses Kalenders gelten zusätzlich. |
Über den übergeordneten Kalender bauen Sie Kalender aufeinander auf. So kann etwa ein Kalender „Werk Nord“ seine Betriebsferien selbst enthalten und die gesetzlichen Feiertage aus einem gemeinsamen Kalender übernehmen.
Stellt MEMOIO öffentliche Kalender bereit, so erscheinen diese in der Übersicht mit dem Zusatz „Öffentlich“. Sie können sie verwenden, auch als übergeordneten Kalender, aber nicht ändern.
Öffnen Sie den Kalender und wählen Sie „Eintrag hinzufügen“. Jeder Eintrag steht für genau einen Tag:
| Feld | Bedeutung |
|---|---|
| Name | etwa „Neujahr“; innerhalb des Kalenders eindeutig |
| Begründung | der Text, den MEMOIO als Abwesenheitsgrund anzeigt; ohne Angabe gilt die Standard-Begründung des Kalenders |
| Tag, Monat | das Datum |
| Jahr | Ohne Angabe gilt der Eintrag jedes Jahr, etwa für Neujahr; für bewegliche Feiertage wie Ostern geben Sie das Jahr an. |
Einträge lassen sich nicht bearbeiten. Um einen Eintrag zu ändern, löschen Sie ihn und legen ihn neu an. Mehrtägige Betriebsferien tragen Sie Tag für Tag ein, jeweils unter einem eigenen Namen.
| Wo | Feld | Wirkung |
|---|---|---|
| Unternehmensprofil | Betriebskalender | gilt für alle Mitarbeiter und Channels ohne eigenen Kalender |
| Detailansicht eines Anwenders | Betriebskalender | gilt für diesen Mitarbeiter statt des Unternehmenskalenders |
| Geschäftszeiten eines Channels | Abweichender Betriebskalender | gilt für diesen Channel statt des Unternehmenskalenders |
Channels mit eigenem Kalender
Ein Channel prüft für seine Teilnehmer deren eigenen Kalender. Geben Sie einem Channel einen abweichenden Kalender, so weisen Sie seinen Teilnehmern einen passenden Kalender zu. Sonst sind sie an Tagen, an denen der Channel geöffnet ist, womöglich laut ihrem eigenen Kalender abwesend.
Löschen Sie einen Kalender, so löscht MEMOIO auch seine Einträge. Mitarbeiter und Channels, denen er zugewiesen war, verwenden danach wieder den Kalender des Unternehmens, sofern dort einer hinterlegt ist. Kalender, die ihn als übergeordneten Kalender verwendet haben, verlieren diese Verknüpfung.