MEMOIO verschickt E-Mails, ohne die einige Funktionen nicht nutzbar sind. Am wichtigsten ist die PIN für die Anmeldung: Sie verfällt nach kurzer Zeit und muss daher ohne Verzögerung ankommen. Hält ein Spamfilter diese E-Mails zurück oder sortiert sie aus, können sich Ihre Mitarbeiter nicht anmelden.
PIN für die Anmeldung
Absender ist no-reply@memoio.test.scireum.com.
Benachrichtigungen über neue Nachrichten
Wer neue Nachrichten nicht in einer App oder im Browser liest, wird per E-Mail darüber informiert.
Ebenso erhalten Gesprächspartner, die nur per E-Mail an einer Unterhaltung teilnehmen, deren Nachrichten
auf diesem Weg.
Diese E-Mails kommen von einer Adresse der Form
reply-<ID>@memoio.test.scireum.com, wobei
<ID> die jeweilige Unterhaltung bezeichnet.
Wer auf eine solche E-Mail antwortet, schreibt damit direkt in die Unterhaltung; MEMOIO fügt die Antwort
dort als Nachricht ein.
Da die reply--Adressen für jede Unterhaltung anders lauten, lassen sie sich nicht einzeln freigeben. Lassen Sie daher am besten alle Absender der Domain memoio.test.scireum.com sowie die Adresse no-reply@memoio.test.scireum.com ungefiltert zustellen. Verschickt ein Geschäftspartner seine Benachrichtigungen über einen eigenen Mailserver, so kommt dessen Absender hinzu.
Damit Antworten Ihrer Mitarbeiter auf Benachrichtigungen ankommen, dürfen ausgehende E-Mails an diese Domain ebenfalls nicht blockiert werden.